Кошик
По телефону не консультуємо, тільки через чат Prom
Кошик
+380 (98) 150-76-94

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова ПоштаВідправлення готової продукції оплаченої до 17:00 виконується того ж дня (крім СБ та НД) за умови, що вона є на складі

Способи оплати

  • Оплата на рахунокРеквізити рахунку IBAN відправимо в Viber на ваш номер телефона після замовлення або в ЧАТ ПРОМ. Оплатити можна з додатку вашого банка в телефоні / комп'ютер / касу банка / термінал і т д. По телефону з клієнтами не контактуємо! Всі питання пишіть в ЧАТ ПРОМ!
  • Часткова передоплата, а залишок при отриманніКомісія «Нової Пошти» за переказ коштів = 2% + 20 грн або 3,8% якщо сума більше 1000 грн

Гарантія:

Гарантія 60 днів на оправу за умови, що оправа купувалась у нас і встановлення лінз теж відбувалось у нас. Гарантійним випадком є тільки тріснувший ​​обідок окуляра не з вини замовника.

Оформляючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з розділами нашого сайту: «доставка та оплата» та «питання та відповіді», а також підтверджуєте, що уточнили всі питання, що цікавлять вас не в усній формі, а через viber / email листування.

Весь товар перед відправкою ми перевіряємо на цілісність і відсутність дефектів. Товар ми пакуємо в картонну коробку і бульбашкову плівку. Тому ймовірність отримання бракованого товару мінімальна або зводиться до нуля.

Але, якщо все-таки таке сталося, потрібно зробити наступне:
- Якщо ви забираєте товар післяплатою, ви повинні відмовитися від посилки на пошті;
- Якщо ви отримуєте товар по передоплаті, ви повинні оглянути його при отриманні у присутності оператора пошти (при виявленні пошкодження) скласти акт Прийому-передачі».

Ми не можемо прийняти претензії до товару, який вже забрали з пошти, т. к. визначити внаслідок чого з товаром щось сталося вже неможливо.

Ми залишаємо за собою право відмовити в відправки товару післяплатою без уточнення причини! Якщо клієнт ігнорує важливі характеристики товару, викликає невпевненість у тому, що йому цей товар потрібен, має погані відгуки від інших компаній, до клієнтові складно додзвонитися, тоді швидше за все відправка товару буде можлива тільки за повною або частковою передоплатою.