Корзина
По телефону не консультируем, только через чат Prom
Корзина
+380 (98) 150-76-94

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Нова ПоштаОтправка готовой продукции оплаченной до 17:00 выполняется в тот же день (кроме СБ и ВС) при условии, что она есть на складе

Способы оплаты

  • Оплата на счетРеквизиты счета IBAN отправим в Viber на ваш номер телефона после заказа или в ЧАТ ПРОМ. Оплатить можно с приложения вашего банка на телефоне / компьютер / кассу банка / терминал и т д. По телефону с клиентами не связываемся! Все вопросы пишите в ЧАТ ПРОМ!
  • Частичная предоплата, а остаток при полученииКомиссия «Новой Почты» за перевод денег = 2% + 20 грн или 3,8% если сумма больше 1000 грн

Гарантия:

Гарантия 60 дней на оправу при условии что оправа покупалась у нас и установка линз тоже делалась у нас. Гарантийным случаем является только треснувший ободок окуляра не по вине заказчика.

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с разделами нашего сайта: «доставка и оплата» и «вопросы и ответы», а также подтверждаете то, что уточнили все интересующие вас вопросы не в устной форме, а через viber / email переписку.

Весь товар перед отправкой мы проверяем на целостность и отсутствие дефектов. Товар мы упаковываем в картонную коробку и пузырчатую плёнку. Поэтому вероятность получения бракованного товара минимальна или сводится к нулю.

Но, если все-таки такое произошло, нужно сделать следующее:
Если вы забираете товар наложенным платежом, вы должны отказаться от посылки на почте;
- Если вы получаете товар по предоплате, вы должны осмотреть его при получении в присутствии оператора почты и (при обнаружении повреждения) составить акт «Прийому-передачі».

Мы не можем принять претензии к товару, который уже забрали с почты, т. к. определить вследствие чего с товаром что-то случилось уже невозможно.

Мы оставляем за собой право отказать в отправке товара наложенным платежом без уточнения причины! Если клиент игнорирует важные характеристики товара, вызывает неуверенность в том, что ему этот товар нужен, имеет плохие отзывы от других компаний, к клиенту сложно дозвониться, тогда скорее всего отправка товара будет возможна только по полной или частичной предоплате.