Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправка готовой продукции оплаченной до 17:00 выполняется в тот же день (кроме СБ и ВС) при условии, что она есть на складе.
Способы оплаты
- Оплата на счетРеквизиты счета IBAN отправим в Viber на указанный номер телефона в заказе или в ЧАТ ПРОМ. По телефону с клиентами не связываемся! Все вопросы пишите в ЧАТ ПРОМ! Указывайте в заказе номер телефона на котором есть Viber!
- Частичная предоплата, а остаток при полученииКомиссия «Новой Почты» за перевод денег = 2% + 20 грн, или 3,8% если сумма больше 1000 грн. Предоплата за готовый товар составляет от 100 до 200 грн или 50-70% за очки и линзы изготавливаемые на заказ. Указывайте в заказе номер телефона на котором есть Viber!
Гарантия:
Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с разделами нашего сайта: «доставка и оплата» и «вопросы и ответы», а также подтверждаете то, что уточнили все интересующие вас вопросы не в устной форме, а через viber / email переписку.
Весь товар перед отправкой мы проверяем на целостность и отсутствие дефектов. Товар мы упаковываем в картонную коробку и пузырчатую плёнку. Поэтому вероятность получения бракованного товара минимальна или сводится к нулю.
Но, если все-таки такое произошло, нужно сделать следующее:
- Если вы забираете товар наложенным платежом, вы должны отказаться от посылки на почте;
- Если вы получаете товар по предоплате, вы должны осмотреть его при получении в присутствии оператора почты и (при обнаружении повреждения) составить акт «Прийому-передачі».
Мы не можем принять претензии к товару, который уже забрали с почты, т. к. определить вследствие чего с товаром что-то случилось уже невозможно.